Las filas y la incertidumbre por conseguir un turno para cedulación o la obtención del pasaporte deben ser cosa del pasado. Esa es la aspiración del Gobierno Nacional. que dispuso que el Registro Civil mantenga la atención sin turno hasta el 31 de marzo de 2026, una medida que impacta directamente a miles de ciudadanos que acuden a diario a las agencias de todo de país para regularizar su documentación.
La disposición fue dispuesta por el presidente Daniel Noboa, tras evaluar los resultados de las jornadas implementadas desde septiembre, que evidenciaron alta demanda ciudadana, reducción de tiempos de espera y procesos más ordenados. En Imbabura, donde la movilidad estudiantil, laboral y migratoria es constante, la continuidad del servicio representa un alivio para familias enteras.
ATENCIÓN CONTINUA EN LAS AGENCIAS DE IMBABURA
El servicio de cédulas sin turno se mantiene en todas las oficinas del Registro Civil, incluidas las agencias de Imbabura, en horario habitual de 08h00 a 17h00. Para el trámite, los usuarios deben presentar comprobante de pago, la cédula anterior en caso de renovación y, si hubo pérdida o robo, el Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura, en formato físico o digital. El costo es de $5 por primera vez y $16 por renovación, con exoneración para personas con discapacidad igual o superior al 30%.
En el caso de pasaportes, el servicio sin turno se ofrece en 27 agencias habilitadas en 23 provincias, dentro de las cuales constan puntos de atención que cubren la demanda de Imbabura. El valor del documento es de $90 para adultos y menores, $45 para adultos mayores, y sin costo para personas con discapacidad desde el 30%. Para menores de edad, la normativa exige la presencia de ambos padres o los respectivos poderes notariados o consulares, según el caso.
IMPACTO PROVINCIAL Y CIFRAS NACIONALES
La extensión del servicio responde también a una estrategia de modernización del Estado y combate a los tramitadores ilegales, una problemática que históricamente afectó a usuarios de provincias como Imbabura. A escala nacional, en lo que va de 2025 se han emitido más de 2,5 millones de cédulas y más de 580 mil pasaportes, cifras que reflejan la magnitud de la demanda y la necesidad de mantener este modelo de atención.
Desde el Registro Civil se confirmó que los grupos de atención prioritaria, como niñas y niños, adultos mayores, mujeres embarazadas y personas con discapacidad, seguirán recibiendo trato preferencial, una medida clave para garantizar acceso equitativo al servicio en la provincia.